BƯỚC 1: TÌM KIẾM THÔNG TIN THỦ TỤC

Vào mục THỦ TỤC HÀNH CHÍNH.

Nhập tên thủ tục hoặc từ khóa liên quan và nhấn Tìm kiếm.

Ví dụ: đăng ký thủ tục làm giấy khai sinh, có thể nhập tên thủ tục hoặc từ khóa "khai sinh", sau đó nhấn nút Tìm kiếm.

Nhấp chọn vào tên thủ tục để xem các thông tin liên quan và tải về biểu mẫu đính kèm (nếu có).

BƯỚC 2: NỘP HỒ SƠ QUA MẠNG

Chọn vào mục Tạo tài khoản.

Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu, sau đó nhấn nút GHI LẠI.

Sau khi tạo tài khoản thành công, Công dân/Doanh nghiệp ​sẽ nhận được thư điện tử được gửi từ hệ thống như sau:

Đăng nhập vào hệ thống với mật khẩu mặc định trong nội dung thư điện tử vừa nhận.

Chọn dịch vụ công mức độ 3 hoặc dịch vụ công mức độ 4 rồi nhấn vào nút Tìm kiếm tại mục THỦ TỤC HÀNH CHÍNH.

Chọn thủ tục và nhấn vào nút Đăng ký.

Sau đó, điền đầy đủ thông tin và đính kèm tập tin biểu mẫu rồi nhấn vào nút Đăng ký để tiến hành nộp một bộ hồ sơ qua mạng.

Sau khi đăng ký, Công dân/Doanh nghiệp nhận được thông báo đã đăng ký thành công hồ sơ:

BƯỚC 3: Theo dõi tình trạng hồ sơ

Đăng nhập vào hệ thống và chọn mục QUẢN LÝ HỒ SƠ để xem thông tin, trạng thái hồ sơ được cập nhật trực tiếp.

Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo thời gian hẹn trả để nhận kết quả hoàn thành qua địa chỉ thư điện tử của Công dân/Doanh nghiệp.

HỖ TRỢ:

Nếu vẫn còn vấn đề cần giải đáp, nhấn vào đây để được cung cấp thêm thông tin.